UŻYTKOWNICY Sklep Internetowy intercomplex.pl przeznaczony jest dla firm jak i wszystkich osób prywatnych. Transakcje dokonywane są pomiędzy Sprzedającym:
Inter Complex z.o.o
ul. 1000-lecia Państwa Polskiego 8
15-111 Białystok,
NIP 542-26-88-688,
a Kupującym, który jest reprezentowany przez osoby zarejestrowane w systemie.
REJESTRACJA Klient chcący dokonywać zakupów w sklepie internetowym intercomplex.pl zobowiązany jest do dokonania rejestracji w systemie sklepu. Użytkownik otrzyma wówczas swój niepowtarzalny numer ID oraz hasło dostępowe. Dane podane przez klienta w formularzu rejestrowym będą zachowane w tajemnicy. Dane podane przez klienta mogą być wykorzystywane jedynie w celach marketingowych przez firmę „Inter Complex z.o.o” .Poprawne wypełnienie formularza rejestrowego spowoduje uaktywnienie konta klienta w systemie. Osoba prywatna oraz firma może posiadać kilka kont klienckich. W gestii firmy leży zgłaszanie nieaktywnych kont w celu usunięcia ich z systemu. Poprzez zarejestrowanie lub zalogowanie się Klient wyraża zgodę na wykorzystanie danych osobowych podanych w formularzu rejestracyjnym. Przekazanie danych następuje na podstawie art. 23 ust. 1 pkt 2 i pkt 3 ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych /Dz. U. Nr 133, poz. 883 z późń. zm. Dane osobowe Zamawiającego zostają wprowadzone do bazy danych firmy „Inter Complex z.o.o”.
Zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych Klienci mają prawo do wglądu w swoje dane, do ich poprawiania oraz wniesienia żądania o zaprzestanie ich wykorzystywania.
OFERTA Oferta prezentowana na stronach sklepu internetowego intercomplex.pl jest stanem sklepowym firmy. Wszystkie ceny prezentowane w sklepie są cenami netto (nie zawierają podatek VAT) podawanymi w polskich złotych.
KOSZYK Wprowadzenie do koszyka wybranego towaru nie jest równoznaczne z jego zakupem. Towar znajdujący się w koszyku klienta do momentu zakończenia procesu zamawiania pozostaje własnością sklepu.
ZAMAWIANIE W momencie zatwierdzenia i wysłania zamówienia przez klienta dochodzi do zawarcia umowy sprzedaży pomiędzy klientem a „Inter Complex z.o.o”. Przedmiotem umowy jest towar wymieniony w zamówieniu. Przesłane zamówienie jest potwierdzane przez klienta poprzez e-mail zwrotny. Po otrzymaniu potwierdzenia sklep przystępuje do realizacji zamówienia. W niektórych przypadkach sklep może skontaktować się z klientem w celu potwierdzenia zamówienia. Przy zamówieniach przekraczających kwotę 2000 zł wymagamy zawarcia z firmą „Inter Complex z.o.o” umowy pisemnej. Umowa zostanie dostarczona na koszt firmy „Inter Complex z.o.o” do klienta wciągu 48 godz. bądź w przypadku dni wolnych od pracy w pierwszy dzień roboczy. Zamówiony towar wysyłany jest firmą kurierską bądź pocztą.
Zamówień w trakcie realizacji nie można anulować.
Większość zamówionych pozycji dotrze do Państwa w ciągu 3 - 14 dni.
Zamówienia, których nie uda nam się potwierdzić w terminie do 21 dni roboczych są anulowane o czym klient zostanie powiadomiony e-mailem.
Firma „Inter Complex z.o.o” zastrzega sobie prawo realizacji niepełnych zamówień w momencie wystąpienia braków magazynowych.
FORMY PŁATNOŚCI Firma „Inter Complex z.o.o” preferuje następujące formy płatności: przelew na konto firmowe: Numer konta bankowego
Bank PKO B.P. 10 1020 1332 0000 1102 0029 7077
GWARANCJA Do towarów sprzedawanych przez „Inter Complex z.o.o” dołączane są dokumenty gwarancyjne wystawiane przez firmę „Inter Complex z.o.o”, jeżeli na towary te jest udzielana gwarancja. Zasady, a w szczególności zakres odpowiedzialność gwarancyjnej oraz podmiot właściwy do wykonywania obowiązków wynikających z gwarancji, określa dokument gwarancyjny. Firma „Inter Complex z.o.o” nie udziela osobnych gwarancji na sprzedawane produkty. W niektórych przypadkach istnieje możliwość dokupienia dłuższej gwarancji. W przypadku zaistnienia awarii zakupionego towaru, klient zobowiązany jest dostarczyć oraz odebrać na własny koszt reklamowany towar z serwisu.
Wyłącza się odpowiedzialność firmy „Inter Complex z.o.o” za uszkodzenia mechaniczne powstałe w czasie przewozu. Nie stanowią wad fizycznych objętych zakresem odpowiedzialności „Inter Complex z.o.o” różnice w wyglądzie produktów w stosunku do ich prezentowanego wizerunku powstałe tak w wyniku zmian produkcyjnych jak i w wyniku różnic wynikających z parametrów technicznych edycji prezentacji lub jej odbioru.
W przypadku dostarczenia towarów za pośrednictwem wyspecjalizowanego przewoźnika nabywca stwierdzający powstanie szkody transportowej jest obowiązany wykonać akty staranności wymagane przepisami ustawy z dnia 15 listopada 1984 r. - Prawo przewozowe /Dz. U. z 1995 r., Nr 119, poz. 575 z późń. zm./ dla zachowania odpowiedzialności przewoźnika, a w szczególności spowodować protokolarne ustalenie przez przewoźnika stanu przesyłki oraz okoliczności powstania szkody.
ODSTĄPIENIE OD UMOWY Klient może odstąpić od zawartej umowy kupna w terminie 10 dni licząc od daty zakupu w formie pisemnej. Odstąpienie w formie pisemnej może zostać przesłane do firmy „Inter Complex z.o.o” faksem. Zwracany towar nie może nosić śladów użytkowania oraz powinien znajdować się w oryginalnym opakowaniu, w którym został dostarczony do klienta. Za datę zakupu towaru uważa się date nadania listu przewozowego bądź datę przesyłki pocztowej.
Podstawą przyjęcia zwrotu jest dołączenie faktury lub paragonu fiskalnego otrzymanego z przesyłką.
POSTANOWIENIA KOŃCOWE Firma „Inter Complex z.o.o” nie ponosi odpowiedzialności za zakupy dokonywane przez osoby trzecie wykorzystujące ID oraz hasło klienta. Ewentualne spory wynikłe w związku z realizacją transakcji w sklepie internetowym intercomplex.pl strony rozstrzygać będą poprzez porozumienie Stron. W przypadku braku porozumienia rozstrzygnięcie sporu zostanie oddane sądowi właściwemu dla siedziby firmy „Inter Complex z.o.o”. Każdy Klient jest zobowiązany do zapoznania się z treścią Regulaminu i jest każdorazowo związany postanowieniami Regulaminu w chwili dokonywania zamówienia. Firma „Inter Complex z.o.o” nie ponosi odpowiedzialności za niezrealizowanie zamówienia z powodu braku towaru.
UWAGI Kolory i wykończenia produktów prezentowanych w ofercie sklepu, mogą różnić się od prawdziwych produktów ze względu na technologie drukarskie oraz fotograficzne. |